Бумът на стрийминг услугите по време на пандемията от коронавирус нареждаше Нетфликс сред големите печеливши от кризата. Но сега самата платформа изпадна в криза. За пръв път от 2011 г. потребителите ѝ намаляват. Вероятно е тенденцията дори да се усили. Акционерите са в шок.
За пръв път от повече от десетилетие, лидерът на пазара на стрийминг услуги Нетфликс премина през тримесечие, в което клиентите ѝ намаляват. В трите месеца от началото на годината бяха загубени около 200 000 платени абонамента, обяви компанията след затварянето на американската фондова борса. Към края първото тримесечие, броят на потребителите в световен мащаб е спаднал до 221,6 милиона.
Оттеглянето от руския пазар
Прогнозите на платформата бяха за 2,5 милиона нови клиенти за същия период. Освен конкурентния натиск, войната в Украйна също оказа влияние върху резултатите на компанията. Инвеститорите реагираха с огромно разочарование. Цената на акциите беше подложена на силен натиск след официалното затваряне на търговията във вторник, като на моменти спадът беше с повече от 25 процента.
В началото на пандемията Нетфликс се числеше към големите печеливши от кризата, но междувременно започна да изпитва трудности на „Уолстрийт“. От началото на годината цената на акциите спадна с повече от 40 процента. Резултатите от тримесечието удариха силно стойността на акциите и на други доставчици на стрийминг услуги, като Walt Disney, Roku и FuboTV.
Компанията обвини за слабите си резултати основно изтеглянето от Русия, където бяха деактивирани всички акаунти на клиенти, като мярка срещу руската агресия в Украйна. Компанията обяви, че заради това през тримесечието са били загубени около 700 000 абоната. Без този ефект компанията е очаквала увеличение на своите потребители с половин милион.
Платформата за стрийминг поясни още, че резултатите са се влошили и от многократното използване на едни и същи клиентски акаунти, тъй като много абонати споделят паролите си. Според изчисленията на компанията около 100 милиона домакинства в целия свят използват услугата ѝ без да плащат за това.
Мрачни бизнес перспективи
Но най-големият шок за финансовите пазари бяха прогнозите за бъдещия бизнес. Особено зле бе прието предвиждането, че Нетфликс очаква нова загуба на абонати и през текущото тримесечие. Причината е по-силната конкуренция в областта на стрийминга. Предвижданията са за дори по-голям отлив - около два милиона клиентски акаунта.
Същевременно Нетфликс подготвя силни собствени продукции с нови сезони от хитови сериали като "Stranger Things" и първокласни ленти като "The Gray Man", където участва холивудската звезда Райън Гослинг. С цел да възстанови растежа си, платформата може дори да наруши едно от най-големите си табута и в бъдеще да предложи по-евтин абонамент за стрийминг услуги, които включват и рекламни клипове. Досега компанията никога не е допускала подобна стъпка.
